寶潔驗廠中關(guān)于質(zhì)量體系審核相關(guān)的文件
時間:2014-06-09 13:50
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培訓(xùn)與考核對個人和業(yè)務(wù)來說是一種投資。工作人員的知識和技能發(fā)展是持續(xù)提高、減少錯誤及浪費的關(guān)鍵部分。"
1 在影響產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量或數(shù)據(jù)的職位上工作的人員有個人培訓(xùn)計劃, 以確保他們有能力完成被分派的工作。
1.1 崗位有明確定義的技能和知識要求,其中包括該崗位要求完成的特定QA培訓(xùn)。
1.2 應(yīng)有明確的系統(tǒng)保證新雇員和轉(zhuǎn)崗員工明白公司的期望,并對工作環(huán)境提供介紹。該系統(tǒng)包括質(zhì)量保證的原則和相適用法律法規(guī)的介紹。
1.3 員工,包括新雇員、轉(zhuǎn)崗人員、經(jīng)理、臨時工及駐廠合同工,有培訓(xùn)計劃,以保證每個人獲得工作所需的技能和知識,包括與其職位相關(guān)的質(zhì)量保證系統(tǒng)(如政策,標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,法律法規(guī))。
1.4 作為培訓(xùn)的一部分,要使員工清楚認(rèn)識到由于其具體工作中不正確的操作而可能導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷、故障、損失和風(fēng)險。
2 培訓(xùn)課程有指定的負(fù)責(zé)人和明確的考核程序。
2.1 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確保課程內(nèi)容被書面記錄下來、與受訓(xùn)人相關(guān)聯(lián)、充分并有效。
2.2 培訓(xùn)課程要與現(xiàn)行的政策、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程及相關(guān)的法律法規(guī)要求保持一致。
2.3 培訓(xùn)老師在培訓(xùn)的主題方面知識淵博,培訓(xùn)老師的指派可通過考核、公認(rèn)專家或教育背景等方法。
2.4 應(yīng)有明確的與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的考核程序(如實際操作評估或筆試)。
2.5 課程的考核由經(jīng)過授權(quán)的人員進(jìn)行。這些人員經(jīng)驗豐富,被明確指定。
3 有系統(tǒng)能展示組織中培訓(xùn)及考核的現(xiàn)有水平。
3.1 有跟蹤系統(tǒng)保證每個員工在執(zhí)行工作任務(wù)前被考核合格,并指出應(yīng)解決的培訓(xùn)差距,不管是個人、組織還是教育指導(dǎo)方面的。
3.2 培訓(xùn)記錄有足夠的細(xì)節(jié)(如課程名稱、培訓(xùn)老師、被培訓(xùn)人的名字,培訓(xùn)日期及考核結(jié)果),以確定只有考核合格的人員才能進(jìn)行相關(guān)操作。
3.3 應(yīng)保存員工整個雇傭期間的培訓(xùn)和考核記錄,并在雇傭結(jié)束后存檔。
3.4 受訓(xùn)并考核合格的人員可以獨立執(zhí)行操作。考核不合格的人應(yīng)在對該操作有經(jīng)驗并考核合格的人員監(jiān)督下執(zhí)行操作。
3.5 有系統(tǒng)確保員工保持其考核合格的狀態(tài)(如評估、后續(xù)更新培訓(xùn)或定期再考核),包括相關(guān)的QA技能。