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家得寶驗(yàn)廠(Home Depot)對(duì)工廠評(píng)估流程

時(shí)間:2014-06-09 13:46 來源: 作者: 點(diǎn)擊:
原則上家得寶驗(yàn)廠(Home Depot)的工廠評(píng)估通過以后才能確認(rèn)訂單事宜。第一次驗(yàn)廠的費(fèi)用由Home depot支付。有關(guān)家得寶驗(yàn)廠(Home Depot)對(duì)工廠評(píng)估分為三部分進(jìn)行: 
質(zhì)量體系 
1、   Home depot請(qǐng)公證行對(duì)工廠進(jìn)行QS質(zhì)量體系評(píng)審。一般會(huì)請(qǐng)ITS和SGS兩家公證行,公證行會(huì)直接跟工廠預(yù)約驗(yàn)廠的時(shí)間。 
2、   公證行安排質(zhì)量體系評(píng)估為至少2人次/1家廠,即安排2個(gè)人評(píng)估工廠1天,或安排1個(gè)人評(píng)估工廠2天。 
3、   做質(zhì)量體系評(píng)估會(huì)附帶做反恐驗(yàn)廠評(píng)估。 
4、   評(píng)估內(nèi)容包括:查看現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程的控制;查看工廠的質(zhì)量體系文件及相關(guān)記錄;反恐的調(diào)查:查閱相關(guān)的程序文件及記錄。 
文件清單 
1)   附ITS質(zhì)量體系文件及相關(guān)記錄清單 
2)   質(zhì)量手冊(cè)(程序文件,作業(yè)指導(dǎo)) 
3)   合格供應(yīng)商清單 
4)   采購(gòu)訂單 
5)   向關(guān)鍵供應(yīng)商采購(gòu)的訂單 
6)   來料記錄 
7)   各車間領(lǐng)料記錄 
8)   原料盤點(diǎn)記錄 
9)   成品入庫(kù)/出庫(kù)記錄 
10)來料檢驗(yàn)記錄 
11)如有發(fā)生退貨,工廠的糾正的措施程序 
12)生產(chǎn)工單 
13)儀器清單及校正記錄 
14)模具的保養(yǎng)記錄 
15)對(duì)工人的培訓(xùn)計(jì)劃及記錄(重點(diǎn)是QC) 
16)制程中的檢驗(yàn)方法及記錄 
17)成品的檢驗(yàn)方法及記錄 
18)不良品的處理記錄 
19)組織結(jié)構(gòu)圖及各工序的職責(zé) 
20)管理評(píng)審記錄 
21)客戶投訴程序及相關(guān)記錄 
22)機(jī)器的安全操作指引 
SGS C-TPAT/QMS審核文件/證件清單/工廠概況 工廠簡(jiǎn)介 管理層 
工廠平面圖 
公司組織結(jié)構(gòu)圖/崗位職責(zé)說明 
生產(chǎn)工序流程圖 
安全與反恐方面 反恐預(yù)警計(jì)劃 人事行政部 
CCTV系統(tǒng)/自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)布置圖 貨倉(cāng)部 
人員/貨物出入廠區(qū)管理制度 電腦部 
庫(kù)房/裝卸貨區(qū)域管制制度 
可疑人/物之識(shí)別與處理 
保安巡視制度 
貨物裝柜過程控制與管理 
貨物儲(chǔ)運(yùn)管理制度 
可疑及恐怖事件的匯報(bào)與處理辦法 
員工背景調(diào)查辦法/調(diào)查記錄 
員工反恐培訓(xùn)記錄 
員工離職管理制度 
信息安全控制程序/記錄 
質(zhì)量管理系統(tǒng)方面 ISO9000證書近一次外審報(bào)告 品保部 
質(zhì)量手冊(cè)/程序文件/質(zhì)量計(jì)劃 
文件更改收發(fā)記錄 
員工培訓(xùn)計(jì)劃/員工培訓(xùn)記錄 
客戶投訴處理記錄 
內(nèi)部審核計(jì)劃,計(jì)劃 
糾正與預(yù)防措施記錄 
儀器設(shè)備清單,內(nèi)外校記錄報(bào)告 
CE/EMC/相關(guān)的產(chǎn)品測(cè)試化驗(yàn)報(bào)告/其它相應(yīng)有效的安全證書 
產(chǎn)品開發(fā)方面 產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃書 設(shè)計(jì)部 
產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求評(píng)審報(bào)告 
產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審/驗(yàn)證報(bào)告 
設(shè)計(jì)更改控制程序/記錄 
樣品測(cè)試報(bào)告/產(chǎn)品試產(chǎn)報(bào)告 
采購(gòu)與供應(yīng)商管理方面 供應(yīng)商評(píng)估程序及記錄 采購(gòu)部 
供應(yīng)商清單/合格供應(yīng)商清單 
采購(gòu)單,采購(gòu)合同 
倉(cāng)儲(chǔ)管理方面 物料/產(chǎn)品臺(tái)帳 貨倉(cāng)部 
物料收發(fā)記錄 
盤點(diǎn)制度/記錄 
來料檢驗(yàn) 來料中免檢產(chǎn)品的質(zhì)量保證書 來料倉(cāng)IQC 
來料驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格書 
來料檢查,測(cè)試報(bào)告 
不良品退貨,讓步接收記錄 
制造過程控制與檢驗(yàn) 作業(yè)指導(dǎo)書 生產(chǎn)線 
生產(chǎn)控制記錄 
IPQC檢驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),記錄 
不良品處理記錄 
設(shè)備維護(hù)制度/記錄 
終檢包裝/儲(chǔ)運(yùn) FQC/OQC檢驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)/記錄 包裝段FQC成品倉(cāng) 
不良品處理記錄 
產(chǎn)品出/入庫(kù)記錄 
A)   Home depot請(qǐng)公證行對(duì)工廠進(jìn)行人權(quán)驗(yàn)廠評(píng)估,一般會(huì)請(qǐng)ITS和B.V.兩家公證行進(jìn)行。人權(quán)評(píng)估原則上是在質(zhì)量體系評(píng)估通過后才會(huì)進(jìn)行。 
B)   人權(quán)評(píng)估采取突擊檢查的形式.公證行會(huì)預(yù)先跟工廠確認(rèn)約兩周的期限.如12/12-12/14。 
C)   公證行進(jìn)行人權(quán)評(píng)估會(huì)安排至少 2人次/1家廠. 即安排2個(gè)人評(píng)估工廠1天,或安排1個(gè)人評(píng)估工廠2天。
人權(quán)驗(yàn)廠評(píng)估分為三部分: 
ü        資料審核:需要最近12個(gè)月的工資/考勤資料。按客戶要求,需要抽20%的工資/考勤/人事檔案等樣板復(fù)印給客人。 
ü        現(xiàn)場(chǎng)巡視:按Home depot要求,評(píng)估員要拍客人所需的照片及工廠不良的照片。如客人要求工廠裝置警報(bào)系統(tǒng)并拍照。 
ü        員工訪談:評(píng)估員按Home depot要求抽20%的員工作單獨(dú)的問話。每人問話的時(shí)間約為5分鐘,評(píng)估員一般很有技巧和員工進(jìn)行面談。 
D)   評(píng)估結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出一份中文報(bào)告,上面記錄本次發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)。正式報(bào)告ITS會(huì)在4天內(nèi)提供給Home depot。 
E)   收到正式報(bào)告后,工廠需提交改善計(jì)劃及相關(guān)改善資料給公證行,公證行審核合格后提交給客戶。 
F)   如報(bào)告上只記錄次要問題,原則上提交改善資料后無須復(fù)驗(yàn)。但有重要問題,提交改善資料后,客戶會(huì)再安排復(fù)查。 
 

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